Über uns
IT-Service-Techniker:in Lehrgang mit Microsoft-, Linux- und CompTIA- & ITIL®-Zertifizierungen
IT-Berufe haben Zukunft – der Bedarf an Fachkräften ist groß und steigt weiter: Laut Digitalverband Bitkom wird sich der Fachkräftemangel in den nächsten Jahren drastisch zuspitzen. Schon jetzt bleiben offene IT-Stellen im Schnitt 7 Monate unbesetzt. Die Jobchancen für Quereinsteiger:innen sind besser denn je.
Qualifiziere dich in dieser umfassenden Weiterbildung zur IT-Fachkraft mit berufsrelevanten Kompetenzen in den Bereichen IT-Infrastruktur, technischer Support und Kundenberatung. Mit anerkannten Zertifikaten sicherst du dir deinen Einstieg in die IT – und startest als IT-Service-Techniker:in branchenübergreifend durch.
Kursinhalte
Voraussetzungen
Berufsaussichten
Zielgruppe
Abschluss
In diesem Lehrgang erwirbst du sofort einsetzbares Praxiswissen in den Bereichen Hardwaretechnik, vernetzte Systeme und IT-Sicherheit. Du lernst, IT-Systeme zu installieren, zu konfigurieren und zuwarten. Du baust Problemlösungskompetenzen für unterschiedlichste Geräte und Betriebssysteme auf. Darüber hinaus werden dir Kenntnisse aus dem IT-Service-Management und der Kundenkommunikation vermittelt.
Im Laufe des Lehrgangs erwirbst du international anerkannte IT-Zertifikate und Zusatzqualifikationen. Die Module dieses Lehrgangs sind jeweils auch als Einzelkurs buchbar.
- CompTIA A+ Zertifizierung
- IT-Service Desk Spezialist:in mit ITIL® 4 Foundation Zertifizierung
- Microsoft 365 und Microsoft Azure
- Microsoft Windows Server
- Microsoft 365 Endpoint Administrator Zertifizierung
- Microsoft 365 Teams Administrator Zertifizierung
- Microsoft Azure Administrator Zertifizierung
- Kommunikation und Konfliktmanagement
- Linux LPIC-1 Zertifizierung
- IT-Vorkenntnisse
- Grundlegendes Verständnis von Betriebssystemen
- Grundkenntnisse Englisch
- Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch
Die IT-Fachkräftelücke wird mit aktuell 137.000 offenen Stellen immer größer. Deutsche Unternehmen rechnen damit, dass sich der Fachkräftemangel weiter verschärfen wird. Die Jobchancen sind inkaum einem anderen Bereich so gut wie in der IT – und das auf lange Sicht. Auch qualifizierte Neu- oder Quereinsteigende haben jetzt die Möglichkeit, in der IT Fuß zu fassen.
Als IT-Service-Techniker:in arbeitest du in der IT-Betreuung für Unternehmen verschiedener Branchen. Als Dienstleister bist du zuständig für Kundenanfragen zu IT-Produkten und -systemen. Du bearbeitest Hard- und Softwareprobleme und installierst, wartest und reparierst IT-Lösungen. Bei Bedarf führst du auch Anwenderschulungen durch.
Der Job als IT-Service-Techniker:in ist der einfachste Einstieg in die IT-Branche. Mit zunehmender Berufserfahrung hast du die Möglichkeit, dich beispielsweise zum/zur spezialisierten IT-Administrator:in weiterzuentwickeln.
- IT-Interessierte Arbeitsuchende, Power-User, Autodidakt:innen, IT-Berufserfahrene ohne Abschluss
- Arbeitsuchende IT-Administrator:innen und -Fachkräfte, die zentrale Kompetenzen im IT-Service und -Support erwerben möchten
- Quer-und Wiedereinsteigende, sich rehabilitierende Personen und Hochschulabgänger:innen mit oder ohne Abschluss, die nach einer zukunftssicheren beruflichen Perspektive suchen
- Technische Assistent:innen für Informatik und Fachinformatiker:innen
- Umschüler:innen ohne arbeitsmarktrelevante Spezialisierung
International anerkannte Zertifikate:
- CompTIA A+
- ITIL® 4 Foundation
- Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-900)
- Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate
- Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
- Linux Professional Institute (LPI): LPIC-1 Linux Administrator:in
GFN -Zertifikate:
- Microsoft Windows Server
- Kommunikation & Konfliktmanagement
Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat IT-Service-Techniker:in
In diesem Lehrgang erwirbst du sofort einsetzbares Praxiswissen in den Bereichen Hardwaretechnik, vernetzte Systeme und IT-Sicherheit. Du lernst, IT-Systeme zu installieren, zu konfigurieren und zuwarten. Du baust Problemlösungskompetenzen für unterschiedlichste Geräte und Betriebssysteme auf. Darüber hinaus werden dir Kenntnisse aus dem IT-Service-Management und der Kundenkommunikation vermittelt.
Im Laufe des Lehrgangs erwirbst du international anerkannte IT-Zertifikate und Zusatzqualifikationen. Die Module dieses Lehrgangs sind jeweils auch als Einzelkurs buchbar.
- CompTIA A+ Zertifizierung
- IT-Service Desk Spezialist:in mit ITIL® 4 Foundation Zertifizierung
- Microsoft 365 und Microsoft Azure
- Microsoft Windows Server
- Microsoft 365 Endpoint Administrator Zertifizierung
- Microsoft 365 Teams Administrator Zertifizierung
- Microsoft Azure Administrator Zertifizierung
- Kommunikation und Konfliktmanagement
- Linux LPIC-1 Zertifizierung
- IT-Vorkenntnisse
- Grundlegendes Verständnis von Betriebssystemen
- Grundkenntnisse Englisch
- Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch
Die IT-Fachkräftelücke wird mit aktuell 137.000 offenen Stellen immer größer. Deutsche Unternehmen rechnen damit, dass sich der Fachkräftemangel weiter verschärfen wird. Die Jobchancen sind inkaum einem anderen Bereich so gut wie in der IT – und das auf lange Sicht. Auch qualifizierte Neu- oder Quereinsteigende haben jetzt die Möglichkeit, in der IT Fuß zu fassen.
Als IT-Service-Techniker:in arbeitest du in der IT-Betreuung für Unternehmen verschiedener Branchen. Als Dienstleister bist du zuständig für Kundenanfragen zu IT-Produkten und -systemen. Du bearbeitest Hard- und Softwareprobleme und installierst, wartest und reparierst IT-Lösungen. Bei Bedarf führst du auch Anwenderschulungen durch.
Der Job als IT-Service-Techniker:in ist der einfachste Einstieg in die IT-Branche. Mit zunehmender Berufserfahrung hast du die Möglichkeit, dich beispielsweise zum/zur spezialisierten IT-Administrator:in weiterzuentwickeln.
- IT-Interessierte Arbeitsuchende, Power-User, Autodidakt:innen, IT-Berufserfahrene ohne Abschluss
- Arbeitsuchende IT-Administrator:innen und -Fachkräfte, die zentrale Kompetenzen im IT-Service und -Support erwerben möchten
- Quer-und Wiedereinsteigende, sich rehabilitierende Personen und Hochschulabgänger:innen mit oder ohne Abschluss, die nach einer zukunftssicheren beruflichen Perspektive suchen
- Technische Assistent:innen für Informatik und Fachinformatiker:innen
- Umschüler:innen ohne arbeitsmarktrelevante Spezialisierung
International anerkannte Zertifikate:
- CompTIA A+
- ITIL® 4 Foundation
- Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-900)
- Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate
- Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
- Linux Professional Institute (LPI): LPIC-1 Linux Administrator:in
GFN -Zertifikate:
- Microsoft Windows Server
- Kommunikation & Konfliktmanagement
Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat IT-Service-Techniker:in
Kursdaten
Dauer: 12 Monate
Durchführungsform: Vollzeit
Lernform: Online-Weiterbildung
Starttermine: Auf Anfrage
Unser Angebot ist staatlich förderbar. Du kannst bei deiner Arbeitsagentur oder dem Jobcenter einen Bildungsgutschein beantragen. Mit diesem Gutschein nimmst du kostenlos an deiner Weiterbildung bei uns teil.
Deine trainergeleitete Online-Weiterbildung absolvierst du in der Regel bequem von zuhause aus. In Einzelfällen besteht nach Absprache ggf. die Möglichkeit, von einem nahe gelegenen GFN-Standort aus an deinem Kurs teilzunehmen – wir sind deutschlandweit für dich da.
In 4 einfachen Schritten zu deinem Einstieg in die digitale Arbeitswelt.
1. Beratungstermin vereinbaren
Ruf uns an oder buch deinen Wunschtermin einfach online.
2. Beratungsgespräch führen
Persönlich, telefonisch oder per Video-Chat – du wirst umfassend beraten.
3. Förderung erhalten
Beantrage die Förderung bei Arbeitsagentur oder Jobcenter.
4. Kurs starten
Los geht’s – du absolvierst deinen geförderten Kurs bei GFN.
So bringen wir dich voran
GFN-Erfolgsgarantie
Solltest du die Prüfung nicht bestehen, kannst du deine Weiterbildung (ausgenommen SAP®-Zertifizierung) so lange kostenfrei wiederholen, bis du erfolgreich abschließt – ohne weiteren Bildungsgutschein. Die Erfolgsgarantie gilt nur für den nächstmöglichen Kurs, der von GFN angeboten wird. Nicht übernommen werden etwaige Prüfungsgebühren, System-/ Softwaregebühren oder individuelle Unterstützungsleistungen des Kostenträgers, z. B. ALG I/Bürgergeld.
95 % Integrationsquote
Mit uns sicherst du dir Jobchancen weit über dem Marktdurchschnitt: Über 95 Prozent unserer Absolvent:innen starten nach ihrer geförderten GFN-Weiterbildung in den Job.
Umschulung beim Marktführer
Deutschlands Nummer 1 im Bereich Fachinformatik: Gemäß Auswertung der Bundesagentur für Arbeit ist GFN Marktführer für die Umschulung zum/zur Fachinformatiker:in Systemintegration.
Eigene Trainer-Akademie
Wir bilden unsere Trainer:innen selbst aus – in unserer hauseigenen Trainer-Akademie. So gewährleisten wir nicht nur eine hohe Qualität der Lehre, unsere Teilnehmenden profitieren zudem von professionellen Lernbegleiter:innen, auch über die festen Unterrichtszeiten hinaus. Als solche setzen sich unsere Trainer:innen konsequent für deinen Lernfortschritt und erfolgreichen Abschluss bei uns ein.




