E-Commerce Weiterbildung

Diese E-Commerce Weiterbildung bereitet dich gezielt auf Tätigkeiten im digitalen Handel vor. Online-Shops und digitale Vertriebskanäle sind für Unternehmen aller Branchen unerlässlich. In der Weiterbildung erwirbst du praxisnahes Wissen für den Online-Vertrieb, etwa zu Shop-Systemen und digitalen Verkaufsprozessen, und legst die Basis für vielfältige Aufgaben im E-Business. Praxisanteile sowie digitale Lernmodule wie Videos und Audios unterstützen deinen Lernerfolg. Dieser Online-Marketing-Kurs ist per Bildungsgutschein zu 100 % förderbar. Informiere dich hier über die Inhalte – und erwirb relevante E-Commerce-Kompetenzen für deine Zukunft im digitalen Marketing oder Vertrieb.

Kursinhalte

Voraussetzungen

Berufsaussichten

Zielgruppe

Abschluss

In dem Kurs E-Commerce-Manager/-Assistenz, werden dir die BWL- Grundlagen, sowie die relevanten Grundlagen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Recht, Rechnungswesen und Controlling vermittelt. Dulernst Strategien und Instrumente für einen erfolgreichen Online-Handel kennen und effizient einzusetzen. Zudem wird dir das Social-Media-Marketing und das E-Mail-Marketing gezeigt. Dein E-Commerce-Wissen wendest du im Rahmen einer Projektaufgabe unmittelbar an, mit dem Ziel, als zukünftige:r E-Commerce-Manager:in ein schlüssiges Strategie-Konzept für den Online-Shop eines fiktiven Unternehmens zuentwickeln.

In unserer Weiterbildung E-Commerce wirst du also selbst aktiv. Unsere erfahrenen Trainer: innen zeigen dir zunächst alles, was du über E-Commerce lernen musst, und gehen anschließend mit dir in die praktische Umsetzung. Dadurch bist du nach Abschluss der E-Commerce Weiterbildung im Stande, Projekte im Onlinehandel von der Planung über die Umsetzung bis hin zum operativen Tagesgeschäft durchzuführen.

Shopsysteme und Technik

Einführung in Domain, Webhosting und Shopsysteme
Erste Schritte in WordPress und WooCommerce (Shopsystem)
Produktarten, Produktdaten, Zahlungsarten und Versandarten
Warenkorb, Checkout und rechtliche Vorgaben
Sicherheitsmaßnahmen, Phishing, Brute-Force, SQL Injection

Gesetze und rechtliche Grundlagen

Datenschutz, Cookie-Banner, Tracking-Methoden
Widerrufsrecht, Fernabsatzrecht und Preisangabenverordnung
EU-Anti-Geoblocking-Verordnungund Versand in Drittländer
Impressum, AGB, Urheberrecht und Produktsicherheitsverordnung
Barrierefreiheit, WCAG-Prinzipien und BITV-Test

Produktpräsentation und Sortimentsgestaltung

Sortimentsarten und Sortimentspyramide
Startseiten, Navigation, Kategorieseiten und Produktdetailseiten
Cross-Selling, Upselling, Rabatte und Gutscheine
Dropshipping: Konzept, Vor- undNachteile

IT-Infrastruktur

Einführung in JTL-Wawi
Produktimport, Datenpflege und Lieferantenverwaltung
Marktplatzanbindung sowie PIM-, Middleware- und ERP-Abgrenzung

Marketing und Vertrieb

Marketingkanäle, Customer Journey und SMART-Ziele
Social-Media-Relevanz, Social Ads und KPIs
SEO und Keyword-Mapping
SEA, Google Ads, Google Shopping und Merchant Center
E-Mail-Marketing, Automatisierung und Funnel
Affiliate und Influencer Marketing sowie rechtliche Aspekte
Vergleichsportale wie Check24und TripAdvisor

Marktplätze

Amazon als Marktplatz
Verkaufstarife, Gebühren, Buy Box
Amazon Advertising, Tools und A+ Content

Controlling und Analyse

Web-Analyse, GA4-Grundlagen und Funnel-Analyse
KPIs, Monitoring, Tools und Sentiment-Analyse

Kundenservice

Kommunikationsmodelle
Retouren, Gewährleistung, Garantie und Kulanz
Beschwerdemanagement und Zahlungsverzug
CRM-Systeme, Datenschutz und Kampagnen

Nachhaltigkeit und Ethik

Green IT und Lieferkettengesetz

Praxisprojekt und Prüfung

Erarbeitung eines Strategie-Konzepts für einen Online-Shop

Zusatzangebot:
Copilot-Anwenderschulung
KI-Führerschein:

Risikomanagement für KI-Systeme
Vom KI-Einsteiger zum KI-Fortgeschrittenen
Grundlagen des Promptens

Analytisches Denkvermögen
Gute PC- und Internet-Anwenderkenntnisse
Hohe Affinität zu digitalen Medien
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch

Insbesondere der E-Commerce-Markt wächst schneller als jeder andere und eröffnet auch Quereinsteiger:innen vielfältige berufliche Möglichkeiten. Ob in reinen E-Commerce-Unternehmen oder in Firmen, die nur zusätzlich digitale Vertriebskanäle wie Online-Shops, Ticket- oder Buchungssysteme nutzen – mit Kompetenzen im elektronischen Handel hast du beste Aussichten auf dem Arbeitsmarkt.

In dieser Tätigkeit begleitest du E-Commerce-Projekte von der Planung über die Umsetzung bis hin zum operativen Tagesgeschäft. Du bist verantwortlich für den gesamten E-Commerce-Auftritt eines Unternehmens und fungierst als Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Fachabteilungen. Mögliche berufliche Positionen sind: E-Commerce Manager:in, Digital Retail Manager:in, Online Shop Manager:in, Projektmanager:in E-Commerce, Shop- oder Multichannel Manager:in.

Arbeitsuchende aus dem Vertrieb, dem Produktmanagement o. ä., die sich gezielt in Richtung E-Commerce weiterbilden möchten
Arbeitsuchende mit abgeschlossener Berufsausbildung, die in den Wachstumsmarkt E-Commerce einsteigen möchten
Quer- und Wiedereinsteigende, sich rehabilitierende Personen sowie Hochschulabsolvierende mit oder ohne Abschluss, die sich beruflich neu orientieren möchten

Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat „E-Commerce Manager/-in“
Optional: KI-Führerschein, Zertifikat Copilot-Anwenderschulung

Shopsysteme und Technik

Einführung in Domain, Webhosting und Shopsysteme
Erste Schritte in WordPress und WooCommerce (Shopsystem)
Produktarten, Produktdaten, Zahlungsarten und Versandarten
Warenkorb, Checkout und rechtliche Vorgaben
Sicherheitsmaßnahmen, Phishing, Brute-Force, SQL Injection

Gesetze und rechtliche Grundlagen

Datenschutz, Cookie-Banner, Tracking-Methoden
Widerrufsrecht, Fernabsatzrecht und Preisangabenverordnung
EU-Anti-Geoblocking-Verordnungund Versand in Drittländer
Impressum, AGB, Urheberrecht und Produktsicherheitsverordnung
Barrierefreiheit, WCAG-Prinzipien und BITV-Test

Produktpräsentation und Sortimentsgestaltung

Sortimentsarten und Sortimentspyramide
Startseiten, Navigation, Kategorieseiten und Produktdetailseiten
Cross-Selling, Upselling, Rabatte und Gutscheine
Dropshipping: Konzept, Vor- undNachteile

IT-Infrastruktur

Einführung in JTL-Wawi
Produktimport, Datenpflege und Lieferantenverwaltung
Marktplatzanbindung sowie PIM-, Middleware- und ERP-Abgrenzung

Marketing und Vertrieb

Marketingkanäle, Customer Journey und SMART-Ziele
Social-Media-Relevanz, Social Ads und KPIs
SEO und Keyword-Mapping
SEA, Google Ads, Google Shopping und Merchant Center
E-Mail-Marketing, Automatisierung und Funnel
Affiliate und Influencer Marketing sowie rechtliche Aspekte
Vergleichsportale wie Check24und TripAdvisor

Marktplätze

Amazon als Marktplatz
Verkaufstarife, Gebühren, Buy Box
Amazon Advertising, Tools und A+ Content

Controlling und Analyse

Web-Analyse, GA4-Grundlagen und Funnel-Analyse
KPIs, Monitoring, Tools und Sentiment-Analyse

Kundenservice

Kommunikationsmodelle
Retouren, Gewährleistung, Garantie und Kulanz
Beschwerdemanagement und Zahlungsverzug
CRM-Systeme, Datenschutz und Kampagnen

Nachhaltigkeit und Ethik

Green IT und Lieferkettengesetz

Praxisprojekt und Prüfung

Erarbeitung eines Strategie-Konzepts für einen Online-Shop

Zusatzangebot:
Copilot-Anwenderschulung
KI-Führerschein:

Risikomanagement für KI-Systeme
Vom KI-Einsteiger zum KI-Fortgeschrittenen
Grundlagen des Promptens

Analytisches Denkvermögen
Gute PC- und Internet-Anwenderkenntnisse
Hohe Affinität zu digitalen Medien
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch

Arbeitsuchende aus dem Vertrieb, dem Produktmanagement o. ä., die sich gezielt in Richtung E-Commerce weiterbilden möchten
Arbeitsuchende mit abgeschlossener Berufsausbildung, die in den Wachstumsmarkt E-Commerce einsteigen möchten
Quer- und Wiedereinsteigende, sich rehabilitierende Personen sowie Hochschulabsolvierende mit oder ohne Abschluss, die sich beruflich neu orientieren möchten

Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat „E-Commerce Manager/-in“
Optional: KI-Führerschein, Zertifikat Copilot-Anwenderschulung

Kursdaten

Dauer: 2 Monate

Durchführungsform: Vollzeit

Lernform: Online Weiterbildung – Blended Learning

Kosten: 100% förderfähig

Unsere Starttermine

02.11.2026 | 11.01.2027* | 08.03.2027

06221 77 333 77 Beratung buchen

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In 4 einfachen Schritten zu deinem Einstieg in die digitale Arbeitswelt.

1. Beratungstermin vereinbaren
Ruf uns an oder buch deinen Wunschtermin einfach online.
2. Beratungsgespräch führen
Persönlich, telefonisch oder per Video-Chat – du wirst umfassend beraten.
3. Förderung erhalten
Beantrage die Förderung bei Arbeitsagentur oder Jobcenter.
4. Kurs starten
Los geht’s – du absolvierst deinen geförderten Kurs bei GFN.