Über uns
E-Commerce Weiterbildung
Diese E-Commerce Weiterbildung bereitet dich gezielt auf Tätigkeiten im digitalen Handel vor. Online-Shops und digitale Vertriebskanäle sind für Unternehmen aller Branchen unerlässlich. In der Weiterbildung erwirbst du praxisnahes Wissen für den Online-Vertrieb, etwa zu Shop-Systemen und digitalen Verkaufsprozessen, und legst die Basis für vielfältige Aufgaben im E-Business. Praxisanteile sowie digitale Lernmodule wie Videos und Audios unterstützen deinen Lernerfolg. Dieser Online-Marketing-Kurs ist per Bildungsgutschein zu 100 % förderbar. Informiere dich hier über die Inhalte – und erwirb relevante E-Commerce-Kompetenzen für deine Zukunft im digitalen Marketing oder Vertrieb.
Kursinhalte
Voraussetzungen
Berufsaussichten
Zielgruppe
Abschluss
In dem Kurs E-Commerce-Manager/-Assistenz, werden dir die BWL- Grundlagen, sowie die relevanten Grundlagen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Recht, Rechnungswesen und Controlling vermittelt. Du lernst Strategien und Instrumente für einen erfolgreichen Online-Handel kennen und effizient einzusetzen. Zudem wird dir das Social-Media-Marketing und das E-Mail-Marketing gezeigt. Dein E-Commerce-Wissen wendest du im Rahmen einer Projektaufgabe unmittelbar an, mit dem Ziel, als zukünftige:r E-Commerce-Manager:in ein schlüssiges Strategie-Konzept für den Online-Shop eines fiktiven Unternehmens zu entwickeln.
In unserer Weiterbildung E-Commerce wirst du also selbst aktiv. Unsere erfahrenen Trainer: innen zeigen dir zunächst alles, was du über E-Commerce lernen musst, und gehen anschließend mit dir in die praktische Umsetzung. Dadurch bist du nach Abschluss der E-Commerce Weiterbildung im Stande, Projekte im Onlinehandel von der Planung über die Umsetzung bis hin zum operativen Tagesgeschäft durchzuführen.
Shopsysteme und Technik
- Einführung in Domain, Webhosting und Shopsysteme
- Erste Schritte in WordPress und WooCommerce (Shopsystem)
- Produktarten, Produktdaten, Zahlungsarten und Versandarten
- Warenkorb, Checkout und rechtliche Vorgaben
- Sicherheitsmaßnahmen, Phishing, Brute-Force, SQL Injection
Gesetze und rechtliche Grundlagen
- Datenschutz, Cookie-Banner, Tracking-Methoden
- Widerrufsrecht, Fernabsatzrecht und Preisangabenverordnung
- EU-Anti-Geoblocking-Verordnung und Versand in Drittländer
- Impressum, AGB, Urheberrecht und Produktsicherheitsverordnung
- Barrierefreiheit, WCAG-Prinzipien und BITV-Test
Produktpräsentation und Sortimentsgestaltung
- Sortimentsarten und Sortimentspyramide
- Startseiten, Navigation, Kategorieseiten und Produktdetailseiten
- Cross-Selling, Upselling, Rabatte und Gutscheine
- Dropshipping: Konzept, Vor- und Nachteile
IT-Infrastruktur
- Einführung in JTL-Wawi
- Produktimport, Datenpflege und Lieferantenverwaltung
- Marktplatzanbindung sowie PIM-, Middleware- und ERP-Abgrenzung
Marketing und Vertrieb
- Marketingkanäle, Customer Journey und SMART-Ziele
- Social-Media-Relevanz, Social Ads und KPIs
- SEO und Keyword-Mapping
- SEA, Google Ads, Google Shopping und Merchant Center
- E-Mail-Marketing, Automatisierung und Funnel
- Affiliate und Influencer Marketing sowie rechtliche Aspekte
- Vergleichsportale wie Check24 und TripAdvisor
Marktplätze
- Amazon als Marktplatz
- Verkaufstarife, Gebühren, Buy Box
- Amazon Advertising, Tools und A+ Content
Controlling und Analyse
- Web-Analyse, GA4-Grundlagen und Funnel-Analyse
- KPIs, Monitoring, Tools und Sentiment-Analyse
Kundenservice
- Kommunikationsmodelle
- Retouren, Gewährleistung, Garantie und Kulanz
- Beschwerdemanagement und Zahlungsverzug
- CRM-Systeme, Datenschutz und Kampagnen
Nachhaltigkeit und Ethik
- Green IT und Lieferkettengesetz
Praxisprojekt und Prüfung
- Erarbeitung eines Strategie-Konzepts für einen Online-Shop
- Analytisches Denkvermögen
- Gute PC- und Internet-Anwenderkenntnisse
- Hohe Affinität zu digitalen Medien
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch
Insbesondere der E-Commerce-Markt wächst schneller als jeder andere und eröffnet auch Quereinsteiger:innen vielfältige berufliche Möglichkeiten. Ob in reinen E-Commerce-Unternehmen oder in Firmen, die nur zusätzlich digitale Vertriebskanäle wie Online-Shops, Ticket- oder Buchungssysteme nutzen – mit Kompetenzen im elektronischen Handel hast du beste Aussichten auf dem Arbeitsmarkt.
In dieser Tätigkeit begleitest du E-Commerce-Projekte von der Planung über die Umsetzung bis hin zum operativen Tagesgeschäft. Du bist verantwortlich für den gesamten E-Commerce-Auftritt eines Unternehmens und fungierst als Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Fachabteilungen. Mögliche berufliche Positionen sind: E-Commerce Manager:in, Digital Retail Manager:in, Online Shop Manager:in, Projektmanager:in E-Commerce, Shop- oder Multichannel Manager:in.
- Arbeitsuchende aus dem Vertrieb, dem Produktmanagement o. ä., die sich gezielt in Richtung E-Commerce weiterbilden möchten
- Arbeitsuchende mit abgeschlossener Berufsausbildung, die in den Wachstumsmarkt E-Commerce einsteigen möchten
- Quer- und Wiedereinsteigende, sich rehabilitierende Personen sowie Hochschulabsolvierende mit oder ohne Abschluss, die sich beruflich neu orientieren möchten
Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat „E-Commerce Manager/-in“
In dem Kurs E-Commerce-Manager/-Assistenz, werden dir die BWL- Grundlagen, sowie die relevanten Grundlagen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Recht, Rechnungswesen und Controlling vermittelt. Du lernst Strategien und Instrumente für einen erfolgreichen Online-Handel kennen und effizient einzusetzen. Zudem wird dir das Social-Media-Marketing und das E-Mail-Marketing gezeigt. Dein E-Commerce-Wissen wendest du im Rahmen einer Projektaufgabe unmittelbar an, mit dem Ziel, als zukünftige:r E-Commerce-Manager:in ein schlüssiges Strategie-Konzept für den Online-Shop eines fiktiven Unternehmens zu entwickeln.
In unserer Weiterbildung E-Commerce wirst du also selbst aktiv. Unsere erfahrenen Trainer: innen zeigen dir zunächst alles, was du über E-Commerce lernen musst, und gehen anschließend mit dir in die praktische Umsetzung. Dadurch bist du nach Abschluss der E-Commerce Weiterbildung im Stande, Projekte im Onlinehandel von der Planung über die Umsetzung bis hin zum operativen Tagesgeschäft durchzuführen.
Shopsysteme und Technik
- Einführung in Domain, Webhosting und Shopsysteme
- Erste Schritte in WordPress und WooCommerce (Shopsystem)
- Produktarten, Produktdaten, Zahlungsarten und Versandarten
- Warenkorb, Checkout und rechtliche Vorgaben
- Sicherheitsmaßnahmen, Phishing, Brute-Force, SQL Injection
Gesetze und rechtliche Grundlagen
- Datenschutz, Cookie-Banner, Tracking-Methoden
- Widerrufsrecht, Fernabsatzrecht und Preisangabenverordnung
- EU-Anti-Geoblocking-Verordnung und Versand in Drittländer
- Impressum, AGB, Urheberrecht und Produktsicherheitsverordnung
- Barrierefreiheit, WCAG-Prinzipien und BITV-Test
Produktpräsentation und Sortimentsgestaltung
- Sortimentsarten und Sortimentspyramide
- Startseiten, Navigation, Kategorieseiten und Produktdetailseiten
- Cross-Selling, Upselling, Rabatte und Gutscheine
- Dropshipping: Konzept, Vor- und Nachteile
IT-Infrastruktur
- Einführung in JTL-Wawi
- Produktimport, Datenpflege und Lieferantenverwaltung
- Marktplatzanbindung sowie PIM-, Middleware- und ERP-Abgrenzung
Marketing und Vertrieb
- Marketingkanäle, Customer Journey und SMART-Ziele
- Social-Media-Relevanz, Social Ads und KPIs
- SEO und Keyword-Mapping
- SEA, Google Ads, Google Shopping und Merchant Center
- E-Mail-Marketing, Automatisierung und Funnel
- Affiliate und Influencer Marketing sowie rechtliche Aspekte
- Vergleichsportale wie Check24 und TripAdvisor
Marktplätze
- Amazon als Marktplatz
- Verkaufstarife, Gebühren, Buy Box
- Amazon Advertising, Tools und A+ Content
Controlling und Analyse
- Web-Analyse, GA4-Grundlagen und Funnel-Analyse
- KPIs, Monitoring, Tools und Sentiment-Analyse
Kundenservice
- Kommunikationsmodelle
- Retouren, Gewährleistung, Garantie und Kulanz
- Beschwerdemanagement und Zahlungsverzug
- CRM-Systeme, Datenschutz und Kampagnen
Nachhaltigkeit und Ethik
- Green IT und Lieferkettengesetz
Praxisprojekt und Prüfung
- Erarbeitung eines Strategie-Konzepts für einen Online-Shop
- Analytisches Denkvermögen
- Gute PC- und Internet-Anwenderkenntnisse
- Hohe Affinität zu digitalen Medien
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch
Insbesondere der E-Commerce-Markt wächst schneller als jeder andere und eröffnet auch Quereinsteiger:innen vielfältige berufliche Möglichkeiten. Ob in reinen E-Commerce-Unternehmen oder in Firmen, die nur zusätzlich digitale Vertriebskanäle wie Online-Shops, Ticket- oder Buchungssysteme nutzen – mit Kompetenzen im elektronischen Handel hast du beste Aussichten auf dem Arbeitsmarkt.
In dieser Tätigkeit begleitest du E-Commerce-Projekte von der Planung über die Umsetzung bis hin zum operativen Tagesgeschäft. Du bist verantwortlich für den gesamten E-Commerce-Auftritt eines Unternehmens und fungierst als Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Fachabteilungen. Mögliche berufliche Positionen sind: E-Commerce Manager:in, Digital Retail Manager:in, Online Shop Manager:in, Projektmanager:in E-Commerce, Shop- oder Multichannel Manager:in.
- Arbeitsuchende aus dem Vertrieb, dem Produktmanagement o. ä., die sich gezielt in Richtung E-Commerce weiterbilden möchten
- Arbeitsuchende mit abgeschlossener Berufsausbildung, die in den Wachstumsmarkt E-Commerce einsteigen möchten
- Quer- und Wiedereinsteigende, sich rehabilitierende Personen sowie Hochschulabsolvierende mit oder ohne Abschluss, die sich beruflich neu orientieren möchten
Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat „E-Commerce Manager/-in“
Kursdaten
Dauer: 2 Monate
Durchführungsform: Vollzeit
Lernform: Online Weiterbildung – Blended Learning
Unsere Starttermine
07.09.2026 | 02.11.2026 | 11.01.2027*
08.03.2027 | 03.05.2027 | 28.06.2027 | 23.08.2027 | 18.10.2027 | 13.12.2027
*Garantietermin
Unser Angebot ist staatlich förderbar. Du kannst bei deiner Arbeitsagentur oder dem Jobcenter einen Bildungsgutschein beantragen. Mit diesem Gutschein nimmst du kostenlos an deiner Weiterbildung bei uns teil.
Deine trainergeleitete Online-Weiterbildung absolvierst du in der Regel bequem von zuhause aus. In Einzelfällen besteht nach Absprache ggf. die Möglichkeit, von einem nahe gelegenen GFN-Standort aus an deinem Kurs teilzunehmen – wir sind deutschlandweit für dich da.
In 4 einfachen Schritten zu deinem Einstieg in die digitale Arbeitswelt.
1. Beratungstermin vereinbaren
Ruf uns an oder buch deinen Wunschtermin einfach online.
2. Beratungsgespräch führen
Persönlich, telefonisch oder per Video-Chat – du wirst umfassend beraten.
3. Förderung erhalten
Beantrage die Förderung bei Arbeitsagentur oder Jobcenter.
4. Kurs starten
Los geht’s – du absolvierst deinen geförderten Kurs bei GFN.
So bringen wir dich voran
GFN-Erfolgsgarantie
Solltest du die Prüfung nicht bestehen, kannst du deine Weiterbildung (ausgenommen SAP®-Zertifizierung) so lange kostenfrei wiederholen, bis du erfolgreich abschließt – ohne weiteren Bildungsgutschein. Die Erfolgsgarantie gilt nur für den nächstmöglichen Kurs, der von GFN angeboten wird. Nicht übernommen werden etwaige Prüfungsgebühren, System-/ Softwaregebühren oder individuelle Unterstützungsleistungen des Kostenträgers, z. B. ALG I/Bürgergeld.
95 % Integrationsquote
Mit uns sicherst du dir Jobchancen weit über dem Marktdurchschnitt: Über 95 Prozent unserer Absolvent:innen starten nach ihrer geförderten GFN-Weiterbildung in den Job.
Umschulung beim Marktführer
Deutschlands Nummer 1 im Bereich Fachinformatik: Gemäß Auswertung der Bundesagentur für Arbeit ist GFN Marktführer für die Umschulung zum/zur Fachinformatiker:in Systemintegration.
Eigene Trainer-Akademie
Wir bilden unsere Trainer:innen selbst aus – in unserer hauseigenen Trainer-Akademie. So gewährleisten wir nicht nur eine hohe Qualität der Lehre, unsere Teilnehmenden profitieren zudem von professionellen Lernbegleiter:innen, auch über die festen Unterrichtszeiten hinaus. Als solche setzen sich unsere Trainer:innen konsequent für deinen Lernfortschritt und erfolgreichen Abschluss bei uns ein.